Luteijn Video – luteijnvideo.nl

Versie 6 mei 2026

Hieronder lees je de spelregels die gelden wanneer we samenwerken. Ik heb geprobeerd ze zo helder en menselijk mogelijk te formuleren, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Heb je ergens een vraag over? Bel of mail me gerust, dan praten we erover.

1. Wanneer gelden deze voorwaarden?

Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra je een offerte van mij aanvraagt, een opdracht aan mij verstrekt, of een opnamedatum bij mij reserveert. Eigen inkoopvoorwaarden van jouw kant zijn niet van toepassing, tenzij we daar samen schriftelijk iets anders over afspreken.

Waar in deze voorwaarden “ik” of “Luteijn Video” staat, bedoel ik mezelf als opdrachtnemer. Met “jij” of “de klant” bedoel ik de opdrachtgever.

2. Hoe komt onze afspraak tot stand?

1. Mijn offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij ik iets anders heb aangegeven.

2. We hebben een overeenkomst zodra jij de offerte schriftelijk of per mail bevestigt, óf zodra je een opnamedatum bij mij vastlegt. Het reserveren van een datum geldt dus als akkoord.

3. Mondelinge afspraken bevestig ik altijd schriftelijk; pas dan zijn ze bindend.

4. Wil je na bevestiging nog iets wijzigen aan de opdracht? Dat kan, mits we het er beiden over eens zijn. Extra werk dat hieruit voortvloeit, breng ik apart in rekening.

3. Wat lever ik en wat niet?

In de offerte beschrijf ik per project precies wat we afspreken. Een paar zaken die standaard níét zijn inbegrepen:

Ruwe beelden (raw footage) – alleen op verzoek en tegen meerprijs
Distributie van de video, zoals plaatsing op platforms of advertentiecampagnes
Diensten die niet expliciet in de offerte staan (bijvoorbeeld extra animatie, voice-over of ondertiteling)

Wil je iets van het bovenstaande wel meenemen? Geef het door, dan reken ik het mee in de offerte.

4. Mijn werkwijze

1. Ik werk gestructureerd en met een vooraf besproken plan. Voor de opnames stem ik script, locatie en planning met je af.

2. Ik voer de opdracht naar beste vakmanschap uit en heb daarbij creatieve vrijheid binnen het overeengekomen kader.

3. Voor de uitvoering ben ik afhankelijk van wat jij aanlevert: informatie, contactpersonen, locaties, toegang en eventueel materiaal. Lever je dit te laat aan, dan kan dat de planning beïnvloeden.

4. Komen er herkenbare personen in beeld? Dan ben jij verantwoordelijk voor het informeren van deze personen en het regelen van eventuele toestemming. Hetzelfde geldt voor benodigde vergunningen of ontheffingen voor de locatie.

5. Opnamedagen, weer en ziekte

Filmen in de buitenlucht is leuk, maar je hebt het weer niet in de hand. Daarom:

1. Maakt het weer de geplande opnames onmogelijk of onverantwoord, dan verzetten we de dag in overleg. Daar zijn voor jou geen extra kosten aan verbonden.

2. Word ik ziek of ben ik om een andere reden verhinderd, dan plannen we zo snel mogelijk een nieuwe datum. Schade die hierdoor ontstaat (bijvoorbeeld omdat een event niet verplaatsbaar is) komt niet voor mijn rekening.

3. Bij een eenmalig event waar geen vervangende datum mogelijk is (zoals een bedrijfsfeest of opening), bespreek ik vooraf of het verstandig is om een back-up te regelen.

6. Levertijden en revisies

Mijn streeftijden vanaf de laatste opnamedag:

Reguliere videoproducties: eerste versie binnen 3 weken
Aftermovies van events: eerste versie binnen 1 week
Same-day edits: oplevering op de dag van het event zelf

Deze termijnen zijn streeftijden, geen harde deadlines. Mocht ik onverhoopt uitlopen, dan laat ik dat tijdig weten.

1. In het standaardpakket zitten 2 revisierondes. In een groter pakket zijn dat er 3.

2. Een revisieronde is één gebundelde set wijzigingsverzoeken. Geef je je feedback in losse mailtjes verspreid over een week, dan tellen die samen als één ronde, mits je het binnen de termijn aanlevert.

3. Feedback graag binnen 14 dagen na oplevering van een versie. Daarna beschouw ik die versie als geaccepteerd.

4. Aanvullende revisies of wijzigingen na goedkeuring van de eindversie reken ik apart af.

7. Tarieven en betalen

1. Mijn prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij ik dat anders aangeef.

2. Voor elke opdracht vraag ik een aanbetaling van 30% van het offertebedrag. Deze moet binnen zijn vóór de eerste opnamedag, anders kan ik de opnames niet starten.

3. De rest factureer ik na oplevering, met een betaaltermijn van 30 dagen.

4. Betaal je niet op tijd, dan ben je van rechtswege in verzuim. In dat geval mag ik werkzaamheden opschorten en mag ik de wettelijke handelsrente plus redelijke incassokosten in rekening brengen.

8. Annuleren

Ik snap dat plannen soms wijzigen. Hoe later je annuleert, hoe meer voorbereiding ik al heb gedaan en hoe minder ruimte ik heb om de dag opnieuw in te vullen. Daarom hanteer ik de volgende regeling:

Annuleer je meer dan 7 dagen vóór de opnamedag, dan blijft de aanbetaling van 30% verschuldigd.
Annuleer je binnen 7 dagen vóór de opnamedag, dan reken ik 50% van het totaalbedrag.
Annuleer je op de dag van de opname zelf, dan reken ik 75% van het totaalbedrag.

Heb ik voor jouw project al kosten gemaakt bij derden (bijvoorbeeld een gehuurde locatie, drone-pilot of extra apparatuur) die ik niet meer kan annuleren? Dan komen die bovenop de annuleringsvergoeding.

9. Wat mag je met het materiaal doen?

Dit onderwerp is voor mij belangrijk, dus ik leg het iets uitgebreider uit.

1. Het auteursrecht op de video’s en het bronmateriaal blijft bij mij. Ik draag deze rechten niet over.

2. Zodra je de factuur volledig hebt betaald, krijg je een gebruikslicentie. Daarmee mag je het eindproduct gebruiken voor het doel dat we in de offerte hebben afgesproken, denk aan plaatsing op je website, social media of interne communicatie.

3. Wil je het materiaal later voor iets anders gebruiken (bijvoorbeeld een tv-commercial of landelijke campagne)? Laat het weten, dan kijken we samen naar een passende uitbreiding van de licentie.

4. Het is niet toegestaan het materiaal aan te passen, in te korten of opnieuw te monteren zonder dat ik daar vooraf toestemming voor heb gegeven.

5. Doorverkopen of doorgeven aan derden mag niet, de licentie is persoonlijk en niet overdraagbaar.

6. Zolang er nog niet (volledig) is betaald, mag het materiaal niet worden gebruikt of openbaar gemaakt.

7. Ik mag het werk laten zien op mijn eigen kanalen (portfolio, website, showreel, social media), tenzij je daar vooraf bezwaar tegen maakt. Bij gevoelige projecten kunnen we hier altijd andere afspraken over maken.

8. Bij gebruik dat afwijkt van bovenstaande afspraken kan ik een direct opeisbare boete in rekening brengen ter hoogte van driemaal de oorspronkelijke licentievergoeding, naast eventuele schadevergoeding.

10. Bewaartermijn van bestanden

Ik bewaar het ruwe en bewerkte materiaal van een project drie jaar na oplevering. Daarna mag ik het verwijderen. Wil je dat ik bestanden langer bewaar? Geef het tijdig door, dan maken we daar een aparte afspraak over. Voor verlies door technische storingen, defecte hardware of andere oorzaken buiten mijn invloed kan ik niet aansprakelijk worden gehouden.

11. Aansprakelijkheid

1. Mocht er iets misgaan, dan is mijn aansprakelijkheid altijd beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

2. Voor indirecte schade, zoals gemiste omzet, gederfde winst, reputatieschade of bedrijfsstagnatie, ben ik niet aansprakelijk.

3. Schade door overmacht (ziekte, extreem weer, technische storingen, uitval van apparatuur, handelen van derden) valt eveneens buiten mijn aansprakelijkheid.

4. Lever jij onjuiste of onvolledige informatie aan en ontstaat daardoor schade? Dan komt dat voor jouw rekening.

5. Een claim op schadevergoeding moet je binnen 12 maanden na het ontstaan van de schade bij mij melden, anders vervalt het recht erop.

6. Deze beperkingen gelden niet wanneer er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van mijn kant.

12. Klachten

Ben je niet tevreden? Laat het me direct weten. Klachten over het geleverde werk hoor ik graag binnen 14 dagen na oplevering, schriftelijk en met uitleg. Daarna kunnen we samen kijken hoe we het oplossen. Een klacht ontslaat je niet van de verplichting om de factuur te betalen.

13. Tot slot

1. Op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing.

2. Komen we er samen niet uit? Dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ik gevestigd ben. We doen er sowieso eerst alles aan om het in goed overleg op te lossen.

3. Mocht een onderdeel van deze voorwaarden ooit nietig blijken te zijn, dan blijven de overige bepalingen gewoon van kracht.

4. Ik kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op luteijnvideo.nl.

Contactgegevens

Luteijn Video

Atalanta 38, 7908 VK Hoogeveen

KvK: 94545324

Btw: NL005092503B46

luteijnvideo.nl